ディーラーが需要を創造する上で最も重要なことを「スタッフがお客様を大切にする気持ち」と考える。特に営業は新規や既納先など付き合い方が異なるあらゆる顧客への対応が求められ、商談中に他の顧客が来店することも珍しくない。橋口店長はこういう場面で...
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