これまで、自動車販売現場でのやり取りを、日常のコミュニケーションスキル向上に繋げるという視点で綴（つづ）ってまいりました。このコラムをきっかけに講演や研修のご依頼をいただきましたが、その際、自動車販売会社の方からは「これからの自動車販売業...
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