経済産業省は２５日、サービス業が顧客に提供するサービスの水準を示す「おもてなし認証制度」の概要案を公表した。３段階の評価基準を設け、企業が提供するサービスについて評価。高付加価値なサービスを提供する企業の認知向上につなげる。規格の概要や評...
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