連載「担当者に聞く　自動車メーカーの用品戦略」（1）トヨタ自動車　バリューチェーン事業部長　木村俊一氏

■「ハピカラ」既販客の需要獲得　品揃え随時変更、提案の幅広げる　自動車メーカー各社は、国内新車販売が伸び悩むなか、バリューチェーンを強化することで収益基盤の増強を図っている。整備や中古車を中心としていたが、これに加えて、昨今では自動車用品に...

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