【岡山】ネッツトヨタ山陽(上杉隆士社長)が従業員満足度(ES)をテーマにした広告展開を始めた。高いESがお客さま満足度(CS)を更に高めるという同社の事業姿勢をアピールし、他社との差別化を図る狙い。ESを前面に打ち出すディーラー広告は珍し...
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