日本版顧客満足度調査で全7業界中自動車首位

 サービス産業生産性協議会(代表幹事=牛尾治朗・ウシオ電機会長)は28日、「2010年度日本版顧客満足度指数(JCSI)」の結果を発表した。調査した全7業界のうち、自動車業界が中央値(調査対象企業の中で中央に位置する会社の数値)で最も高い満...

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