〈視線〉観察の重要性

  • 首都圏
  • 2015年7月30日 00:00

 ○…クルマを買いたいと思っている人は、視線や動きを見ていればわかる―。実績を残している営業スタッフはよく言う。ショールームに入ってきて、目的のクルマを探して一直線に向かう。そうでない客は、あちこちを眺めながら店内をゆっくり歩いている。買い...

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