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〈語録〉ホンダ自動車販売店協会　加藤和夫会長

自動車メーカー, 政治・行政・自治体
2016年10月29日 00:00

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　「自動車流通の顧客満足（ＣＳ）は小売業全般のなかで、決して高いとは言えないポジションにあるのかもしれない。『自動車ディーラーには入りづらい』『敷居が高い』と言われてしまうのは問題だし、イメージを払しょくしなければならない」　「ホンダはＣＳ...

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