トヨタ、故障車を“一発完治” 国内外販社で展開

  • 自動車メーカー, 政治・行政・自治体
  • 2010年6月16日 00:00

 トヨタ自動車は国内外のトヨタ車販売店で、故障車や不具合発生車の「一発完治活動」を展開する。故障や不具合が発生している個所や原因を特定、1回の入庫による作業で完全に直すことを目指す。このため、販売店レベルでユーザーから情報を収集する態勢や修...

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