「揮発油等の品質の確保等に関する法律（品確法）」の改正に基づきバイオ燃料の技術基準について検討する総合資源エネルギー調査会石油分科会の「バイオ燃料の品質確保に関する小委員会」（委員長＝橘川武郎一橋大学大学院商学研究科教

　「オーナーの考えで始めた自動車の生産事業だが、６００人のわが社にとって『大蛇（オロチ）』はかなり金がかかった。２００８年９月期までの３年で開発費を落としたので、これからは取り返していく段階に入る。かかった開発費は将来に

　お客さま対応の評価基準であるＣＳ（顧客満足）は、循環型市場を形成する自動車業界には不可欠なものとして定着してきたが、一方で、至れり尽くせりの接客サービスに乗じた一般顧客の必要以上のクレーム、いわゆるクレーマーという存在

　○…内閣府による物価上昇に関する国民生活モニター調査で、食料品や石油製品などの値上げが「家計が影響を受けている」と回答した人が９９・２％に達した。値上げに対する生活防衛で通常より購入や利用を控えているものの中で、最も回

　▽富山県自動車販売店協会 　９日午前９時　本社・魚津地区で新車規約遵守状況実態調査 　１０日正午　富山県自販会館で査定士コンテスト合同委員会 　▽静岡県自動車整備振興会 　６日午前９時　振興会総合会館で自動車検査員法令