ｃａｒｓ（カーズ、藤堂高明社長、東京都渋谷区）は、マーケティング支援システム「カーズマネージャー」のアンケート機能を拡充したと発表した。導入企業が設問をカスタマイズできる。自社の戦略に合わせて必要な情報を顧客から聴取し、集客施策の精度を高めるのが狙い。例えば、車検の顧客に「乗り替えを検討しているか」などを追加することで、その後の円滑な販売促進活動…