自動車リース大手の日本カーソリューションズ(NCS、髙島俊史社長、東京都千代田区)は、既存事業に費やす業務内容を抜本的に見直す。営業活動から事務作業まで社内のあらゆる作業の洗い出しと効率化を進め、3年以内に業務量を半減させる。自動車技術の革新が進み、自動車リース事業も将来的にビジネスモデルの変革を迫られる。業務を人工知能(AI)に置き換えるなど社…