JR各社や大手私鉄各社のいま時の駅の改札は、機械化(非接触式IC決済の導入)が進んでいる。これにより、駅の改札スタッフが激減した。ほぼ見ない路線すらある。人員削減効果もあるだろうが、むしろ改札の人員を他部署に振り分け、顧客サービスをより一層充実させた効果の方が高い。さらに機械化にともない〝エキナカ〟(駅の中)での消費が活発になる。朝の忙しい時間、…