小型トラックの販売拡大、入庫率の引き上げに向けて販売、サービス体制の拡充が欠かせない日野自動車。コネクテッド化による予防整備など、車両データを活用した顧客との接点強化を加速している。日本事業統括の河﨑俊哉（かわさき・としや）氏に戦略を聞いた。（西村　真人）―２０２１年度（２１年４月～２２年３月）のトラック市場見通しは「２０年度はコロナ禍の影響があ…