小型トラックの販売拡大、入庫率の引き上げに向けて販売、サービス体制の拡充が欠かせない日野自動車。コネクテッド化による予防整備など、車両データを活用した顧客との接点強化を加速している。日本事業統括の河﨑俊哉(かわさき・としや)氏に戦略を聞い...
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