目標達成に向けた逆算の考え方とは―。日刊自動車新聞社は2日、自動車販売・サービス業のビジネススクール「NJDディーラーラボ2020」の第6回講義を開催した。今回は「本当に重視すべき経営指標」をテーマに、新車販売など最終的な目標達成のために、見込み客との有効接触件数や査定・試乗実施率の必達数値を設定し、それを管理していくマネジメント手法について協議…