品質管理は「終わりのない戦いであり、マネジメントそのもの」

トヨタ財団（奥田碩会長）はトヨタ自動車の協力で、トヨタ流組織マネジメントの中核である「問題解決」をＮＰＯに伝授する「トヨタＮＰＯカレッジ『カイケツ』」を名古屋市内で開講した。ＮＰＯ３０法人の代表３０人が参加し、１２月まで計６回、それぞれが抱えるテーマを題材に問題解決を実践する。トヨタ財団は１９７４年の設立以来、ＮＰＯを資金面で助成してきたが、経営…