〈語録〉全日本ロータス同友会 室谷眞一会長

  • 自動車メーカー, 政治・行政・自治体
  • 2010年3月17日 00:00

 「整備専業者のオイル交換シェアは15%程度。保険付保率も15%。タイヤは約10%。今あるボリュームを倍にするのは努力の領域ではなく、意識を変えることで絶対にできることだと思う。社員一人ひとりがお客さまに働きかけをするだけ。言う言わないとい...

ここからは有料記事になります。ログインしてご覧ください。

関連記事