いすゞ自動車販売店協会（会長＝金井昭・関東いすゞ社長）は、会員販売会社に向けサービス部門の効率化を実現するための提案を行う。顧客と接するフロント周りでの顧客満足（ＣＳ）向上に資するスキームを各販社に提示し、これを実践することによりサービス...
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