「お客さまに“信頼”されるセールス、サービス、そして会社を目指す」―。ネッツトヨタ中国の社長に就任した市田治己氏は物静かに語る。言葉少なだが、“信頼”という言葉に、これまでネッツ中国が取り組んできたお客さま重視(CS)の思いが込められてい...
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