◎…社員の一人ひとりが主人公であってほしい。われわれはお客さまあっての商売。お客さまに対してスタッフ一人ひとりが、自分がお客さま対応の主人公だと考え、最適なサービスを提供することが、自分と会社の成長につながる。(広島マツダ=酒井了介社長)...
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