タモツ自動車（落合啓之社長、大阪府大阪狭山市）は、「チャレンジ車検」の中核メンバーだ。チャレンジ導入当初から戦略的に車検客を獲得してきた。窓口となるフロントの対応は、車検入庫の重要な鍵を握る。同社のフロント業務をけん引するのは入社１０年目...
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