○…「車両販売が厳しい中、今後は保有車に焦点をあてた施策をさらに重視していかなければならない」と話すのは富士重工業の上野康男執行役員。現在、富士重は顧客満足度（ＣＳ）を重視した取り組みを全国のディーラーで展開中だ。 ○…この一環として進め...
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