ネット通販の拡大により、宅配・物流業界に構造変化が起きている。ドライバー不足と再配達の増加の板挟みにあった物流企業は、顧客への無料配送サービスを続けようとするネット通販会社との関係を見直さざるを得なくなった。しかし、無料配送が当たり前のよ...
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