ユーザーから見た整備工場のイメージはどうあるべきか。ある整備工場の社長と話をした際、テーマに挙がった。例えば、テレビドラマの犯人役として整備士が登場する。そして刑事役が犯人役を捕まえるために整備工場へ出向き、整備士が車両の下から寝板で出て...
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