連載「間違いだらけの保険提案 クルマ社会における安心・安全な補償社会の実現に向けて」(1)自動車保険収益の必要性とギャップ

  • 首都圏
  • 2022年4月5日

 「間違いだらけの保険提案」と刺激的なタイトルにした理由を説明する。 まず1点目が、事業者社員の保険知識と対応力の低さである。 事業者担当者の知識・お客さま説明力の事前調査では、9割を超える社員が、「できない、自信がない」と回答する。その後...

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