おもてなし認証マーク（イメージ）
経済産業省は、サービス業が顧客に提供するサービスの水準を示す「おもてなし認証制度」を創設する検討に入った。日本の強みとされる接客における「おもてなし」のサービスに評価基準を設け、顧客への訴求効果を高める。同省が３年前から毎年、公表する「お...
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