ホンダは国内のホンダカーズ全店に対し、女性スタッフの積極的な活用を働きかける。接客時にはまず、女性スタッフが応対することで、来店客にソフトなイメージを与え、その後の商談の円滑化と顧客満足(CS)の向上につなげる。販売会社の統合・再編が進ん...
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