全国レンタカー協会（全レ協、井山嗣夫会長）はレンタカー事業の従事者向けに「レンタカー従事者ハンドブック」（仮称）を作製する。レンタカーの関連法規や顧客対応、トラブル対応の実例などをまとめる。従事者が常に携帯することにより、業務の効率的な遂...
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