○…「顧客対応力を高め、増販につなげたい」。新車市場が縮小する中、接客力を向上させることでＣＳアップ、拡販を狙うトヨタカローラ福井の田中森社長。トヨタ自動車が推奨する「商談力向上実践プログラム」を導入した。価格や装備など商品知識だけでなく...
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