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ホンダ泉州　社員が他社店舗見学、店舗作りや接客応対　自社改善のヒントに

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2018年4月23日 00:00

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　ホンダ泉州（大塚雅仁社長）は２０１８年度から、競合他社の取り組みを参考にして自社の店舗や接遇の改善に乗り出す。他社が運営する新車ディーラーの店舗を社員が直接訪問し、見学した内容をベースに店舗作りや接客応対の品質向上に生かす。これにより、顧...

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