【大津】滋賀トヨタ(藤敦秀二社長)は、顧客満足(CS)向上の一環として新車の納期の明確提示を図る。6月に開設したバックヤード業務の効率を図る「T―ハートフルセンター75」を活用して、正確なデータを明示し、ユーザーのCSを得る考えだ。 新車...
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