ロイヤルティの高い顧客を数多く抱える山形三菱(清水正昭社長)山形店(佐東龍祐取締役店長)。既存客の代替はもちろん、新規紹介も多い。サービス部門においても管理掌握率が他拠点比1・5倍と高い実績を誇る。今後の運営方針など佐東店長に聞いた。 ―...
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