連載「初めまして大作戦 新規客を取り込め」(5)トヨタカローラ横浜

  • 首都圏
  • 2013年5月29日 00:00

 トヨタカローラ横浜(秋山豊社長)は、プラネタリーショップ(以下、PS)と呼ぶ出張展示会の展開で、新規客の開拓に大きな成果を上げている。今やPSでの新車販売は同社全体の2割を占め、その99%以上が新規客という。「必ず買う人がいる」という信念...

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