東京オリンピック招致のキーワードとなった「おもてなし」。自動車ディーラーでは、一層のレベルアップを図るため、様々な取り組みを模索している。国内熟年世代のユーザーはいいものを選択する志向が強く、顧客満足対応やおもてなしにも厳しい目を持ってい...
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