連載「店舗力 需要創造の現場」(22)ホンダカーズ福井北・武生本保店 亀井店長

  • 中部圏
  • 2012年11月8日 00:00

 自動車メーカーが新車購入客に対して行うアンケートで、「お客さま満足度」全国ナンバーワン店舗の栄誉に輝いた。この実績に対し亀井店長は「お客さまに助けられる事ばかり」と至って控えめだ。アンケートは2011年の1年間を対象に行われた。数項目の設...

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