連載「店舗力 需要創造の現場」(17)ホンダカーズ岐阜・鵜沼店 河口修店長

  • 中部圏
  • 2012年10月4日 00:00

 笑顔を絶やさない気さくな店長―。河口修店長の適切な表現だろう。顧客や店舗スタッフと接するときは笑顔を絶やさず、冗談を交えながらコミュニケーションを深め、店舗スタッフが楽しく仕事できるよう常に気を配る。スタッフが失敗や過ちを犯したときには当...

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