全員参加で「CS会議」 お客様の言葉が何よりの励みに 輸入車販売のボークスグループは田続茂社長の指揮の下、全社全店でCS(顧客満足)向上に取り組んでいる。こうした中、いち早く好成果が表れたのがモトールのアウディ日吉。アウディジャパンの10...
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