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〈ひと息〉「店の代表？ただの橋渡し？」

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2013年10月10日 00:00

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　○…有名俳優のクレジットカードのレシート情報をＳＮＳで配信する事件があったが、店員には客に対する店舗の代表という意識が欠落していたと言えよう。アルバイトで雇われているだけという感覚しかなく、顧客へどう対処すべきか教育されていない。アルバイ...

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