東京トヨペット(古谷俊男社長)はレクサス部門で、保有台数の増加に対応して人員体制を強化する。「CRアシスタント」と呼ぶ職種を新設し、6カ月ごとの点検への呼び込みなど日常のCR(カスタマーリレーション)活動を担う。これにより、レクサスのビジ...
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