新庄店でサービスと新車営業を経験し、店長歴も同店を主体に１３年に及ぶ。入社当時のサービス現場では「週２回の外回りが定着。サービス部門も車検や整備入庫の誘致を行い、工場の稼働率を高めた」。入社間もない顧客とのコミュニケーションだったが、「信...
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