「潜在客から得意客、その先に贔屓(ひいき)客。この段階を承知し取り組みをしていく」とは山梨スズキの荻原公明社長。昨年は震災による大きな状況変化の中、十分な販売店研修ができなかったと反省する。 「研修が目的ではなく、実践をいかにしていただけ...
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