ディーラーやカー用品店などアフターマーケットの競争が厳しさを増す中、整備事業者は自動車に関するあらゆるサービスを提供することが求められていると思う。お客さまとのきずなを維持するためには、ディーラーやカー用品店以上の努力と工夫が必要となる。...
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