【大津】滋賀ダイハツ(後藤敬一社長、栗東市)は20日、本社で保険事故対応と訪問営業の場面を想定した研修「ロールプレーイング大会」を行った。新車ディーラーが保険事故対応ロープレを行うのは珍しく、顧客満足(CS)向上と事故発生時の入庫獲得強化...
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