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トヨタカローラ浪速、ＯＴＧの手法導入で収益体質強化進む

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2009年10月27日 00:00

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　トヨタカローラ浪速（真鍋昭夫社長、大阪市浪速区）は大阪トヨペット（横山昭一郎社長）グループ（ＯＴＧ）に加わり、３年半継続してきた直販比率強化や顧客管理体制充実の効果が出始めた。顧客フォロー面でＯＴＧの手法を導入した結果、１～８月のサービス...

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