〈発足3年目のウィーカーズ〉2028年3月期の黒字化も視野 人員確保や保険扱いにはなお課題

  • The Paper, 中古車流通
  • 2026年7月23日 05:00

 ビジネスモデルにも問題があった。旧BMでは小売りや整備などの部門間で、顧客情報が共有されていなかったという。これでは顧客のニーズに合わせた商品やサービスの提案がしにくい。そこで、26年2月に顧客管理システム(CRM)を導入し、横ぐしで情報...

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