今回からは、現在の自動車販売現場での課題・問題について、ホスピタリティーで改善する方法をお伝えしていきます。 まず、経営陣の皆さん、販売現場で起きていることを具体的かつ正確に把握していますか?私の知る限り、ほとんどの自動車販売会社の経営陣...
連載「ホスピタリティーが世界を変える! 次代の〝個客〟サービスとは」(24)販売スタッフ向け研修に終始立ち向かう経営者
- 自動車流通・新車ディーラー, 連載・インタビュー
- 2025年10月29日 05:00
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