〈ひと息〉来年に期待すること

  • 中部圏
  • 2015年12月17日 00:00

 ○…年齢を重ねるごとに喜怒哀楽の起伏が平板なものになっていると感じるのは私だけだろうか。今年1年を振り返っても例年の繰り返しと大差なく、心躍ることがあまりに少なかったことにがく然とする。CS向上を意識する販売の現場では「お客さまに『感動』...

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