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〈視線〉顧客満足の倍返し

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2020年10月8日 05:00

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　〇…社会生活を送る限りサービスを提供する側、サービスを受ける側にそれぞれなりうるのは当然。感動するほどのもてなしを受けたら、自分もお客さまに対してそれ以上のサービスを提供したいと思うのは自然な流れだと思う。好循環がＣＳ向上に結び付けば言う...

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