トヨタ自動車は、国内レクサス店の顧客対応力の強化を狙い新たな研修を導入する。店舗スタッフを対象に、高額商品を求める顧客心理や思考を学んでもらう。富裕層の顧客理解を深めるとともに、自身の見識も高めて自己研鑽への気付きに生かしてもらいたい考え...
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